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プライバシーポリシー
nanashian online store(以下「当ストア」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
第1条 取得する情報
当ストアは、商品の販売・発送およびお問い合わせ対応のため、以下の情報を取得します。
- お名前、メールアドレス、電話番号
- 郵便番号、都道府県、住所(お届け先を含む)
- ご注文内容(商品、数量、金額、配達日時のご希望、ギフト指定、備考)
- 決済に関する情報(クレジットカード番号等は当ストアのサーバーを経由せず、決済代行会社が直接取得・保管します。当ストアがカード番号を保持することはありません)
- Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザ・端末情報などの技術情報
第2条 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご注文商品の発送、代金の決済、ご注文内容の確認・連絡
- お問い合わせ、返品・交換・不具合等のご対応
- 不正利用の防止、決済のセキュリティ確保
- ストアの利用状況の分析、サービス・商品の改善
- ご同意をいただいた方への、新商品・キャンペーン等のご案内(配信停止のご連絡はいつでも承ります)
- 法令に基づく対応
第3条 第三者提供・業務委託
当ストアは、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託し、必要な情報を提供します。
| 委託先 | 目的・提供する情報 |
|---|---|
| Block, Inc. (Square) — 決済代行 | クレジットカード決済の処理。氏名・メールアドレス・電話番号・お届け先・ご注文内容・決済情報。カード情報はSquareが直接取得し、Squareのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 |
| 配送事業者(ヤマト運輸株式会社 等) | 商品の配送。お届け先氏名・住所・電話番号・配達希望日時。 |
| Vercel Inc. — ホスティング | ウェブサイトの配信。アクセスログ等の技術情報。 |
これらの委託先の一部は日本国外に所在します。個人情報の越境移転にあたっては、委託先において適切な保護措置が講じられていることを確認したうえで提供します。
第4条 Cookie(クッキー)等の利用について
当ストアでは、お買い物かごの保持、サイトの利用状況の把握、表示の最適化のためにCookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。
- 必須: カート内容の保持、決済処理、不正利用防止。これらを無効にすると、お買い物ができなくなる場合があります。
- 分析: アクセス解析ツールを導入した場合、利用状況の測定に使用します。個人を直接特定するものではありません。
Cookieはブラウザの設定でいつでも無効化・削除できます。設定方法はご利用のブラウザのヘルプをご確認ください。
第5条 安全管理措置
当ストアは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の制限、取扱担当者の限定等、必要かつ適切な措置を講じます。
第6条 保有期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令(電子帳簿保存法・会社法等)で定められた保存期間に限り保有し、期間経過後は速やかに消去または匿名化します。
第7条 開示・訂正・削除等のご請求
お客様ご本人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求については、下記の窓口にて承ります。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
第8条 お問い合わせ窓口
個人情報取扱事業者:株式会社ナナシアン 個人情報保護管理者:半田 希美 所在地:〒106-0041 東京都港区麻布台3-4-14 B101 メールアドレス:info@nanashian.co.jp
第9条 本ポリシーの変更
当ストアは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ページにて告知します。
2026年8月16日